Las habilidades sociales nos permiten expresar sentimientos, deseos, opiniones o derechos de modo acorde a la situación en la que nos encontramos. Ser capaces de tener una buena capacidad de comunicación en fundamental en las habilidades sociales.
A continuación tienes unos consejos para mejorar tu comunicación y después diferentes formas de iniciar una conversación.
Consejos para mejorar la comunicación
- Mirar a los ojos de la otra persona.
- Sonreir.
- Evitar realizar críticas.
- Evitar hablar de temas polémicos si no tenemos confianza (religión, política…)
- Ser flexibles en general cuando transmitimos nuestra opinión.
- No interrumpir.
- Referirnos a las otras personas por su nombre.
- Expresar cumplidos, usar el humor…
- Recordar lo que nos ha contado la otra persona e interesarnos por ello.
Inicio de conversaciones
- Saludar y presentarse: Hola, me llamo…
- Introducir algo positivo: qué buen día hace ¿no?
- Comentarios sobre lo que se está haciendo: Parece que avanza rápido la cola.
- Comentarios de actualidad: ¿Sabes lo del temporal?
- Comentarios sobre lo que la otra persona realiza: Qué difícil tiene que ser trabajar de cara al público.
- Pedir ayuda: ¿Tienes hora? ¿Me puedes indicar cómo ir a…?
- Ofrecer algo: ¿Necesitas un papel?
